Este curso cubre tres elementos centrales de la administración empresarial de Microsoft 365: administración de inquilinos y servicios de Microsoft 365, administración de Office 365 y administración de identidades de Microsoft 365. En la administración de inquilinos y servicios de Microsoft 365, examinará todos los componentes clave que deben planificarse al diseñar su inquilino de Microsoft 365. Una vez que se complete esta fase de planificación, aprenderá cómo configurar su inquilino de Microsoft 365, incluido su perfil organizacional, opciones de suscripción de inquilino, servicios de componentes, cuentas de usuario y licencias, y grupos de seguridad. Finalmente, aprenderá a administrar su…
| Duración | 40h. (10 jornadas de 4 horas). |
|---|---|
| Idioma de dictado | Español |
| Modalidad | Online |
| Tecnología | Azure, Microsoft |
Módulo 1: Diseño de su espacio empresarial de Microsoft 365
Este módulo se centra en la planificación de su experiencia con Microsoft 365. Esto incluye la planificación de la suscripción adecuada a Microsoft 365, la planificación de Microsoft 365 en su infraestructura local, la planificación de la solución de identidad y autenticación que mejor se adapte a las necesidades de su organización, la planificación de la configuración de sus servicios, la planificación de entornos híbridos y la planificación de su migración a Microsoft 365.
Lecciones
Planificación de su experiencia con Microsoft 365
Planificación de Microsoft 365 en su infraestructura local
Planificación de su solución de identidad y autenticación
Planificación de la configuración de sus servicios
Planificación de su entorno híbrido
Planificación de su migración a Office 365
Laboratorio: Transición a Microsoft 365
Transición a Microsoft 365
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Determinar qué oferta de suscripción a Microsoft 365 se adapta mejor a las necesidades de su organización
Comprender cómo utilizar mejor los servicios de los componentes de Microsoft 365 para satisfacer las necesidades de su organización
Planificar su suscripción a Microsoft 365
Identificar los pasos necesarios para migrar correctamente los datos existentes a Microsoft 365
Preparar su organización para Microsoft 365
Calcular el ancho de banda de su red
Probar su red existente con las herramientas Proporcionado por Microsoft
Describir las prácticas recomendadas para la integración con Microsoft 365
Identificar las diferentes estrategias de implementación para implementar los servicios de Microsoft 365
Describir el comportamiento de la autenticación al conectarse con o sin autenticación moderna
Explicar la autenticación multifactor en las implementaciones de Microsoft 365
Crear un plan para la sincronización de directorios y la autenticación de paso a través de Azure AD Connect
Describir los problemas, las ventajas y las prácticas recomendadas al implementar ADFS
Planificar el inicio de sesión único sin problemas de Azure AD
Planificar la migración de correo electrónico a Office 365
Planificar los requisitos de almacenamiento de archivos y colaboración
Planificar el entorno de Microsoft Teams
Planificar la sincronización de usuarios y grupos con Azure AD Connect
Planificar entornos híbridos de Exchange, SharePoint y Skype Empresarial
Planificar la implementación con la Lista de comprobación de planificación de la implementación
Analizar Active Directory y planificar cualquier limpieza necesaria con la herramienta ID Fix
Determinar la estrategia de migración que se utilizará para mover el correo, el calendario y la información de contacto
Describir los problemas de rendimiento y red que se deben tener en cuenta al planificar la estrategia de migración
Módulo 2: Configuración del inquilino de Microsoft 365
Si bien el Módulo 1 se centra en la planificación del inquilino de Microsoft 365, este Los módulos pasan a la configuración de su inquilino. Esto incluye la configuración de su experiencia en Microsoft 365, incluyendo su perfil de organización, su suscripción de inquilino, sus servicios y complementos, y la configuración de su inquilino. A continuación, aprenderá a administrar cuentas de usuario y licencias de Microsoft 365, grupos de seguridad y servicios de dominio. Concluirá examinando cómo aprovechar FastTrack y los servicios para socios.
Lecciones
Configuración de su experiencia en Microsoft 365
Administración de cuentas de usuario y licencias en Microsoft 365
Administración de grupos de seguridad en Microsoft 365
Implementación de sus servicios de dominio
Aprovechamiento de FastTrack y los servicios para socios
Laboratorio: Configurar su inquilino de Microsoft 365
Iniciar su inquilino de Microsoft 365
Administrar usuarios y grupos
Agregar un dominio personalizado
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Completar el perfil de la organización de su empresa
Mantener los requisitos mínimos de suscripción para su empresa
Administrar sus servicios y complementos
Describir las identidades de usuario en Microsoft 365
Crear cuentas de usuario desde el Centro de administración de Microsoft 365 y en Windows PowerShell
Administrar cuentas de usuario y licencias
Recuperar cuentas de usuario eliminadas
Describir los distintos tipos de grupos disponibles en Microsoft 365
Crear y administrar grupos desde el Centro de administración de Microsoft 365 y mediante Windows PowerShell
Implementar sus servicios de dominio
Planificar DNS para dominios personalizados
Identificar los requisitos de registros DNS para Dominios personalizados
Agregar un dominio personalizado a Microsoft 365
Describir cómo FastTrack para Microsoft 365 ayuda a los clientes a implementar Microsoft 365
Solicitar un socio que le ayude con el proceso de FastTrack
Módulo 3: Administración de su inquilino de Microsoft 365
En los módulos anteriores, aprendió a planificar y configurar su inquilino de Microsoft 365. En este módulo, dará el siguiente paso en el proceso de implementación: aprenderá a administrar su inquilino una vez implementado. Esto incluye la configuración de sus roles de administrador de Microsoft 365, la administración del estado y los servicios del inquilino, y la administración de implementaciones centralizadas y dirigidas por el usuario de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas (anteriormente Office 365 ProPlus). Lecciones
Configuración de roles de administrador de Microsoft 365
Administración del estado y los servicios del inquilino
Administración de instalaciones de cliente controladas por el usuario
Administración de implementaciones centralizadas de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Laboratorio: Administrar su inquilino de Microsoft 365
Administrar la delegación de administración
Supervisar y solucionar problemas de Microsoft 365
Instalar Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Describir los roles de administrador clave en Microsoft 365
Identificar las responsabilidades clave de los roles de administrador principal
Configurar roles de inquilino
Supervisar el estado del servicio Microsoft 365 de su organización en el Centro de administración de Microsoft 365
Desarrollar un plan de respuesta a incidentes para abordar incidentes en sus servicios de Microsoft 365
Solicitar asistencia de Microsoft para abordar el soporte técnico, de preventa, de facturación y de suscripción
Describir cómo funciona la tecnología de clic y ejecución de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Describir los procesos de licencia y activación de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Planificar qué rama de actualización podría ser aplicable a su organización
Planificar qué método Para aplicar ramas de actualización a los usuarios
Identificar los obstáculos típicos que impiden la correcta instalación de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Identificar cómo evitar que los usuarios instalen Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Instalar y configurar Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas con la Herramienta de implementación de Office
Implementar Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas mediante la directiva de grupo
Describir cómo administrar las actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas
Módulo 4: Descripción general de Office 365
Este módulo examina las principales características y funcionalidades de los servicios clave de Microsoft 365, como Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Power Apps, Power Automate, Power BI y Power Virtual Agents. También presenta recursos adicionales de Microsoft 365 y ofrece una introducción a la administración de dispositivos con Microsoft Intune, las líneas base de seguridad y el acceso condicional. Lecciones
Descripción general de Exchange Online
Descripción general de SharePoint Online
Descripción general de Teams
Descripción general de Power Platform
Descripción general de Power Apps
Descripción general de Power Automate
Descripción general de Power BI
Descripción general de Power Virtual Agents
Descripción general de recursos adicionales
Descripción general de la administración de dispositivos
Laboratorio: Revisión de la funcionalidad de Office 365
Revisión de las características clave de Exchange Online
Revisión de las características clave de SharePoint Online
Creación de un sistema de tickets en SharePoint
Revisión de las características clave de Microsoft Teams
Exploración del Centro de administración de Power Platform
Creación de una Power App desde una fuente de datos de SharePoint
Creación de una Power App desde cero
Creación de un flujo con Power Automate
Creación de una directiva DLP con Power Automate
Creación de un informe y un panel de Power BI
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Describir los tipos de destinatarios más comunes disponibles en Exchange Online
Administrar directivas antimalware y antispam en Exchange Online
Planificar las necesidades de recuperación ante desastres de su organización en relación con los correos electrónicos de la empresa y de los usuarios
Determinar las etiquetas y directivas de retención que le ayudarán a administrar el ciclo de vida del correo electrónico de su organización
Describir las estrategias de migración y coexistencia y comprender las diferencias entre ellas
Seleccionar la estrategia de migración de correo electrónico adecuada para su organización
Determinar cuándo se desea cambiar el registro MX de DNS de un dominio en una migración de Office 365.
Describir las diferentes maneras de migrar buzones de correo a Office 365 en un entorno híbrido de Exchange.
Determinar los niveles de permisos que su organización debe usar en SharePoint Online.
Describir los niveles de cifrado para datos en reposo y en tránsito dentro de SharePoint Online.
Describir las opciones de SharePoint Online para mantener y recuperar contenido en una intranet.
Describir las diferentes opciones que brindan protección antimalware en SharePoint Online.
Describir la funcionalidad básica de Teams y la infraestructura que respalda sus objetivos.
Describir cómo se compara Teams con otras aplicaciones de colaboración en Office 365.
Administrar licencias de usuario en el Centro de administración de Office 365 y PowerShell para proporcionar acceso a Teams.
Describir la funcionalidad que proporciona el acceso de adivinanzas en Microsoft Teams.
Describir la funcionalidad de audioconferencia disponible en Microsoft Teams.
Administrar la configuración de usuario para audioconferencias.
Implementar sistemas telefónicos en Microsoft Teams.
Identificar los componentes que conforman la familia de productos Power Platform.
Describir las funciones básicas del Centro de administración de Power Platform.
Describir qué son las Power Apps, incluyendo su impacto empresarial y sus componentes principales.
Describir cómo se conectan las Power Apps a las fuentes de datos.
Crear una Power App básica.
Probar y supervisar una Power App.
Ejecutar una Power App.
Describir la estructura de seguridad de Power Apps.
Crear y ejecutar un flujo de trabajo básico con Power Automate.
Administrar Power Automate.
Crear y compartir un informe y un panel básicos de Power BI.
Administrar Power BI.
Explicar qué son los Power Virtual Agents y cómo permiten a los equipos crear fácilmente bots potentes.
Describir las características clave de los Power Virtual Agents.
Describir cómo la administración de dispositivos permite a las organizaciones proteger y asegurar sus recursos y datos.
Describir cómo las organizaciones usan Microsoft Intune para proteger datos confidenciales.
Administrar las líneas base de seguridad para proteger los dispositivos.
Usar el acceso condicional para administrar dispositivos y aplicaciones.
Módulo 5: Configuración de clientes de Microsoft 365
Este módulo presenta los clientes de Microsoft 365, incluyendo los clientes móviles y los que trabajan sin conexión. También examina cómo configurar la conectividad de los clientes de Office con Microsoft 365, incluyendo la configuración automática de clientes, los registros DNS necesarios para la configuración automática de clientes, la configuración de clientes de Outlook, la configuración de MFA y la solución de problemas de conectividad de clientes. Lecciones
Descripción general del cliente de Microsoft 365
Configuración de la conectividad del cliente de Office con Microsoft 365
Tras completar este módulo, los estudiantes podrán:
Identificar los paquetes de cliente compatibles con Microsoft 365
Identificar los clientes móviles compatibles con Microsoft 365
Identificar las funciones de Microsoft 365 disponibles para cada plataforma de cliente móvil
Comparar Office Online, Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas y Office 2016 Professional Plus
Trabajar con aplicaciones de Office Online
Describir cómo Outlook utiliza la detección automática para conectar inicialmente un cliente de Outlook a Exchange Online
Identificar los registros DNS necesarios para que Outlook localice los servicios en Office 365 mediante la detección automática
Describir los protocolos de conectividad que permiten que Outlook se conecte a Office 365
Describir cómo la autenticación multifactor (MFA) aumenta la seguridad al añadir una capa adicional de verificación de usuario
Módulo 6: Captura de datos controlados por el usuario
Este módulo examina cómo capturar datos controlados por el usuario mediante Office Telemetry y Workplace Analytics. Lecciones
Configuración de Office Telemetry
Configuración de Workplace Analytics
Tras completar este módulo, los estudiantes podrán:
Identificar los cinco componentes del Panel de Telemetría de Office
Describir los requisitos de implementación típicos y los problemas que pueden surgir al desactivar la implementación
Describir los tipos de datos recopilados por el Agente de Telemetría de Office
Instalar y configurar Office Telemetry
Describir cómo Workplace Analytics puede ayudar a las organizaciones
Describir cómo las organizaciones pueden usar Workplace Analytics
Configurar Workplace Analytics
Inscribir dispositivos en Workplace Analytics
Evaluar la preparación con Workplace Analytics
Módulo 7: Planificación e implementación de la sincronización de identidades
Este módulo ofrece un análisis exhaustivo de la sincronización de identidades de Microsoft 365, centrándose en Azure Active Directory Connect. Aprenderá a planificar e implementar Azure AD Connect, a administrar identidades sincronizadas y a implementar la administración de contraseñas en Microsoft 365 mediante la autenticación multifactor y la administración de contraseñas de autoservicio. Lecciones
Introducción a la sincronización de identidades
Planificación de Azure AD Connect
Implementación de Azure AD Connect
Administración de identidades sincronizadas
Administración de contraseñas en Microsoft 365
Práctica: Administrar identidades
Preparación para la sincronización de identidades
Implementación de la sincronización de identidades
Implementación de la administración de contraseñas
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Describir las opciones de autenticación de Microsoft 365
Explicar la sincronización de directorios
Ofrecer una descripción general de Azure AD Connect
Planificar la sincronización de directorios para sincronizar los objetos locales de Active Directory con Azure AD
Planificar una implementación de Azure AD Connect
Planificar Azure AD Connect en un escenario multibosque
Configurar los requisitos previos de Azure AD Connect
Configurar Azure AD Connect
Describir el estado de Azure AD Connect
Realizar tareas para garantizar que los usuarios se sincronicen de forma eficiente e implementar Azure AD Connect correctamente
Administrar grupos con sincronización de directorios
Usar los grupos de seguridad de sincronización de Azure AD Connect para delegar el control en Azure AD Connect a otros usuarios
Solucionar problemas de sincronización de directorios mediante diversas tareas y herramientas de solución de problemas
Describir las funciones de administración de contraseñas disponibles en Microsoft 365
Módulo 8: Implementación de aplicaciones y acceso externo
Este módulo ofrece una visión completa de la implementación de aplicaciones y acceso externo. Aprenderá a agregar y administrar aplicaciones en Azure Active Directory, incluyendo la configuración de aplicaciones multiinquilino. A continuación, examinará cómo configurar Azure AD Application Proxy, incluyendo la instalación y el registro de un conector, y cómo publicar una aplicación local para acceso remoto. Finalmente, examinará cómo diseñar y administrar soluciones para el acceso externo. Esto incluye la guía de licencias para la colaboración B2B de Azure AD, la creación de un usuario colaborativo y la solución de problemas en una colaboración B2B. Lecciones
Implementación de aplicaciones en Azure AD
Configuración del proxy de aplicaciones de Azure AD
Soluciones para el acceso externo
Tras completar este módulo, los estudiantes podrán:
Registrar una aplicación o servicio en su inquilino de Azure AD
Actualizar una aplicación dentro del marco de consentimiento de Azure AD
Modificar la configuración de una aplicación de inquilino único para convertirla en una aplicación multiinquilino
Eliminar el registro de una aplicación en su inquilino de Azure AD
Describir las ventajas del proxy de aplicaciones de Azure AD y su funcionamiento
Identificar los requisitos previos del proxy de aplicaciones de Azure AD
Instalar y registrar un conector y verificar su correcta instalación
Publicar una aplicación local para acceso remoto y probar su funcionamiento
Administrar el acceso externo con la colaboración B2B de Azure AD
Explicar la diferencia entre el acceso externo de Microsoft 365 y la colaboración B2B de Azure AD
Explicar los atributos de un usuario colaborativo
Demostrar la colaboración B2B de Azure
Administrar el acceso externo y el acceso de invitados mediante Microsoft Teams
Administrar las solicitudes de caja de seguridad de clientes
Este curso está diseñado para personas que aspiran al rol de administrador empresarial de Microsoft 365 y han completado una de las rutas de certificación de administrador basado en roles de Microsoft 365.
Haber completado un curso de administrador basado en roles como mensajería, trabajo en equipo, seguridad y cumplimiento o colaboración. Tener conocimiento competente de DNS y una experiencia funcional básica con los servicios de Microsoft 365. Tener comprensión competente de las prácticas generales de TI.